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不会过时的营销——互动、内容

网络时代,变化如此之快,我们一起来看看互联网都有了哪些变化吧


门户时代,信息匮乏,你给什么,用户就看什么。


到了搜索时代,用户拥有了一定的信息主动权,可以通过关键词来了解想知道的信息,于是有人认为互联网广告进入互动时期,但这种互动只是人与机器的互动。


早期的门户是强推,搜索引擎是人机互动,那么社交媒体就是人人互动


过去流量思维只关注四个指标,即曝光,点击,注册,购买。这与社交营销是完全不同的。


流量思维只关注有多少用户看到了我


社交营销只关注有多少人认可我


只有重视内容和互动,才能重塑用户信任;而唯有信任,才能在用户注意力纷杂的时代,抓住用户的眼球和内心。

内容营销


自从有营销开始,内容营销就一直伴随着营销的发展而不断在改变着它的形式,然而其本质上还是没有改变,为营销插上天使的翅膀,让营销变得有声有色,多姿多彩,千姿百态。


随着进入网络营销时代,内容营销被赋予更多的形式。由于网络营销属于虚拟世界里的营销形式,营销就是为了使产品能够与目标消费者保持着紧密的联系,这时内容营销成为了传递产品与消费者之间最好的一种媒介形式。


内容即渠道,内容即广告,内容即传播,内容即营销,这些表达的方式无一不在诉说一个主题:内容成为了能够触达目标消费群一种最好的形式。


内容起到了承上启下,连接人与人,人与信息及人与商品的重要媒介。


只有重视内容和互动,才能重塑用户信任;而唯有信任,才能在用户注意力纷杂的时代,抓住用户的眼球和内心。


做好内容营销,往往从故事开始,期间告诉别人,发生了什么事,遇到了什么问题,通过什么解决的,为什么这个方法好,还有谁用过,你是谁(身份可以多变,客户、技术员、老板、第三人都可以),怎么联系你(可以写的留,不能写的千万别放,小心封号)


当然,内容营销也有高级版的,需要有调查,有策划,有执行,比较麻烦,这里就先不说了。


互动营销


C端产品做互动营销,主要就是活动策划,要提前规划好再做,避免在互动中出现舆情。可以从4个方面规划:


互动策略

主要以商家和客户双方互动为主,包括:前期的策划、中期的执行、后期的统计与预估等,是一种从开始到结束贯彻始终的策略。

舆论策略

主要通过互动回帖及时反馈信息,间接或直接对某个产品产生了正面的或者负面的评价靠舆论的力量进行互动式营销策略。

热点策略

主要是借力热点事件推动事件炒作,靠的是互联网大平台下网民的力量,前提要了解网民的需求、心里、行为等,抓住他们的喜好、兴趣点来进行热点事件策略。


眼球策略

这主要以眼球为主,如果一起互动营销不能吸引眼球,那么这起互动营销无疑是失败的效果又何从谈起?眼球策略讲究的是创新、新颖。


B端产品上做互动营销,往往是在广告展示中做互动,留下联系方式,留个资料提交框,留下在线客服,记得及时回应咨询的潜在客户。



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